AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL - DOGADMIN
Última actualización: 11 de junio de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es DogAdmin, con domicilio legal en Ciudad de México, México. Correo electrónico de contacto: contacto@sudogtora.com

2. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS
A. Datos del Usuario Profesional (MVZ y su Equipo): Datos de identificación, contacto, cédula profesional y datos de facturación patrimonial.
B. Datos de Terceros (Tutores y Pacientes): Nombre del tutor, teléfono, correo electrónico, dirección física, así como el historial clínico y estético de la mascota.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos serán tratados estrictamente para finalidades primarias necesarias:
- Gestión, alta y administración de cuentas de usuario en el portal del ERP.
- Operación del sistema clínico (expedientes médicos, inventarios y recetas).
- Control y sincronización de horarios mediante el módulo 'Cerebro de horarios' bajo la zona horaria de la CDMX.
- Operación de flujos financieros, bitácoras de terminales de cobro y cálculo de comisiones.
- Sistema de notificaciones espejo: Envío automático de copias de respaldo de alertas de tutores hacia contacto@sudogtora.com para auditoría y soporte técnico.

4. ALMACENAMIENTO E INDEPENDENCIA DE DATOS
DogAdmin rechaza el uso de plataformas de almacenamiento compartido externo o herramientas de hojas de cálculo públicas. Toda la información médica y financiera se almacena exclusivamente de forma local en bases de datos relacionales estructuradas (SQL) dentro del entorno seguro de la plataforma.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Se implementan certificados de seguridad SSL/HTTPS, aislamiento lógico de bases de datos por clínica y monitoreo continuo de logs de seguridad para mitigar vulnerabilidades.

6. DERECHOS ARCO
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, puede enviar una solicitud formal con sus documentos de identidad al correo: contacto@sudogtora.com. El tiempo de respuesta es de máximo 20 días hábiles.

Al iniciar sesión e interactuar con la plataforma, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad.